A hatékony ügyfélkapcsolat alapja a felhasználók által generált tartalom beépítése
A modern márkák versenyelőnyre tehetnek szert, ha a vásárlói visszajelzéseket és tartalmakat (UGC) nem csupán kampányelemként, hanem folyamatos üzleti folyamatként kezelik. A hiteles, vásárl... Címkék: forbes, standard, business, /leadership, leadership.