Szervezeti gravitáció: miért vész el a vevő hangja a vállalati döntéshozatalban?
A vállalati kommunikációban gyakran érvényesül a "szervezeti gravitáció", amely a vevőktől származó nyers, őszinte visszajelzéseket a belső konszenzus felé tereli, kiüresítve ezzel az eredet... Címkék: forbes, leadership, /leadership, standard, business.